एयर इंडिया ने दिल्ली मेट्रो रेल कॉरपोरेशन के साथ साझेदारी की है।डीएमआरसी) और दिल्ली अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (डायल) अंतर्राष्ट्रीय यात्रियों के लिए यात्रा अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सामान ड्रॉप और चेक-इन सुविधा के लिए अंतरराष्ट्रीय उड़ानेंएयरलाइन अब दिल्ली के दो प्रमुख मेट्रो स्टेशनों – नई दिल्ली और शिवाजी स्टेडियम पर सुविधाजनक चेक-इन और बैगेज ड्रॉप सेवा प्रदान करती है।यह पहल, जो घरेलू यात्रियों के लिए पहले से मौजूद सेवा का विस्तार करती है, अंतर्राष्ट्रीय यात्रियों को इन मेट्रो स्टेशनों पर अपना सामान चेक इन करने की सुविधा देती है। यह सेवा बाहरी यात्रियों को लाभ पहुँचाने के लिए डिज़ाइन की गई है, जिससे वे अपने सामान के बोझ के बिना शहर का पता लगा सकते हैं। एक बार चेक इन करने के बाद, DMRC और DIAL द्वारा स्थापित उन्नत स्वचालित प्रणालियों का उपयोग करके सामान को सुरक्षित रूप से विमान में स्थानांतरित कर दिया जाता है।
नई सुविधा प्रतिदिन सुबह 0700 बजे से रात 1100 बजे तक संचालित होती है। घरेलू उड़ानों के लिए, यात्री प्रस्थान से 12 घंटे से 2 घंटे पहले अपना सामान चेक-इन कर सकते हैं। अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए, चेक-इन विंडो प्रस्थान से 4 घंटे से 2 घंटे पहले है।
“डीएमआरसी और डायल के साथ हमारी साझेदारी हमारे यात्रियों को निर्बाध और बेहतर यात्रा अनुभव प्रदान करने के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।” राजेश डोगराएयर इंडिया के मुख्य ग्राहक अनुभव अधिकारी डॉ. के.के. शर्मा ने कहा, “यह पहल दूर-दराज के स्थानों से आने वाले यात्रियों के लिए एक लागत प्रभावी समाधान प्रदान करती है और हवाई अड्डे पर भीड़भाड़ को कम करने में मदद करती है, जिससे हमारे सभी ग्राहकों के लिए एक सहज अनुभव होता है। डिजीयात्रा और हवाई अड्डे के टर्मिनलों पर स्वयं-बैगेज ड्रॉप मशीनों जैसी अन्य तकनीकी प्रगति के साथ, यह सेवा हमारे ग्राहकों की सुविधा और संतुष्टि में उल्लेखनीय सुधार करती है।” दिल्ली मेट्रो, हर 10 मिनट की आवृत्ति के साथ, एक तेज और परेशानी मुक्त यात्रा सुनिश्चित करती है, दिल्ली हवाई अड्डे के टर्मिनल 3 पर प्रस्थान स्तर तक पहुंचने में केवल 19 मिनट लगते हैं।
